為完善景區(qū)配套設(shè)備與服務(wù)，打造智慧景區(qū)，提高游客游覽體驗(yàn)，經(jīng)過一系列的對接、調(diào)試等準(zhǔn)備工作。4月28日，南昌之星摩天輪自助購取票機(jī)正式投用，游客只要攜帶身份證并通過微信或支付寶掃碼付款，30秒鐘內(nèi)就能完成付款、取票程序。

同時，即將在各大網(wǎng)絡(luò)平臺正式上線的網(wǎng)絡(luò)門票預(yù)訂業(yè)務(wù)，游客除了在自助售取票機(jī)上取紙質(zhì)版票入園外，也可以直接刷身份證或手機(jī)二維碼進(jìn)入，大大節(jié)省了排隊購票、驗(yàn)票時間，有效緩解了高峰期游客多次排隊、長時間排隊的擁堵現(xiàn)象，不僅可以促進(jìn)對游客進(jìn)行有效分流、優(yōu)化管理、提升服務(wù)品質(zhì)，也方便了游客合理安排行程，節(jié)省排隊時間，增強(qiáng)游覽體驗(yàn)。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)支付的普及，目前網(wǎng)絡(luò)支付、掃碼入園、網(wǎng)上購票和自助售票等智慧旅游服務(wù)已成為一種趨勢，南昌之星摩天輪自去年開始升級改造以來，先后對摩天輪廣場地面、公廁、景觀小品、摩天輪輪面油漆、游客中心等園區(qū)硬件設(shè)施進(jìn)行了改造、建設(shè)。同時，為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)及智慧化景區(qū)建設(shè)，摩天輪分公司先后與中國郵政（湘郵科技）、江旅科技（江西土驢國際旅行社）簽訂了南昌之星智慧景區(qū)綜合票務(wù)管理系統(tǒng)及主題郵局服務(wù)合作協(xié)議及南昌之星摩天輪線上票務(wù)合作協(xié)議，分別就郵資明信片門票、智能閘機(jī)、自動售取票機(jī)等智慧旅游、主題郵局建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定門票等展開合作，逐步實(shí)現(xiàn)了摩天輪游覽“人工”到“智能”的轉(zhuǎn)變。